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Resumen de opiniones
Totto destaca por una compra sencilla, con navegación ágil y productos que llegan bien presentados. Quienes la eligen suelen fijarse en el diseño, la comodidad y la utilidad cotidiana de mochilas y accesorios, con materiales que se perciben resistentes y acabados cuidados.
Envío
"Nunca dieron respuesta cuando quise hacerle seguimiento a mi pedida. A pesar de que el producto llegó y en perfecto estado. La atención al cliente…"
Nunca dieron respuesta cuando quise hacerle seguimiento a mi pedida. A pesar de que el producto llegó y en perfecto estado. La atención al cliente pésima
"Entrega rápida, la mochila era mejor de lo que pensé! El modelo muy lindo y se nota que es de buena calidad"
"La compra fue sencilla y el envío ocurrió dentro del plazo informado."
Interacción digital
"Muy amigable la página para realizar las compras."
"Página amigable con la navegación."
"Es una página amigable"
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaTodo bien, lo recomiendo!
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaMe llegó a tiempo, la utilice para un viaje y funcionó perfecto! Se rayó un poquito afuera, pero es inevitable debido al trato que le dan al equipaje en los aeropuertos.
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaEn cuanto a la compra y entrega todo bien, pero estoy disconforme con el producto.
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaEs una excelente marca con una gran calidad y precios accesibles
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaExecelente producto y entrega a tiempo estimados
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaBuena experiencia en la aplicación, pude conseguir el modelo solicitado y sin problemas a la hora de pagar y el envío llego rápido.
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaMe encanto el producto, llegó en perfecto estado y muy rápido.Gracias
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaexcelente servicio
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaSúper buena la página, fácil para comprar
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaCuando me llegó el pedido lo quise cambiar por lo que me contacté con servicio al cliente por whatsapp y me dijeron que debía ir presencialmente a una tienda a cambiarlo o devolverlo, que por whatsapp no se podía hacer nada. Cuando llego a la tienda, me dicen que ellos en tienda no realizan devoluciones de compras online pero sí cambios, pero que necesitaba la boleta. La boleta nunca me llegó, por lo que por whatsapp tuve que pedirla (se tardaron eones, más encima en primer lugar me mandaron una boleta que no era de mi compra). Cuando ya tuve la boleta, la vendedora procedió a hacer el cambio pero se cayó el sistema por lo que no se pudo hacer nada. Tuve que gestionar la devolución por whatsapp (proceso que se demoró harto) e ir yo misma a una oficina de correos cuando en la misma página de Totto dicen que realizan cambios y/o devoluciones en tiendas de manera presencial. Me hicieron gastar mucho tiempo y al final me quedé sin ningún producto.
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaExcelente atención x web
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaExcelente en precio y calidad el producto. Entrega muy oportuna, mucho antes de lo esperado...! Súper recomendados
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadalas ruedas son un poco inestables
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaFácil acceso e información clara del producto
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaEXCELENTE
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaExcelente
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaExcelente producto
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaMuy buen servicio, página web amigable, entregas oportunas.
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaPésima, la mochila nunca se para sola, queda trabada la parte para tomarla, pésimo mala experiencia
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A. A.
08-06-2024
Reseña verificadaExcelente calidad
Opiniones añadidas por orden cronológico
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