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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaSitio web muy amigable para hacer las compras, además de un servicio de entrega impecable y rapidísimo, jamás pensé que llegarían en dos días a mi domicilio (estoy acostumbrada a esperar una semana como espera aprox. para regiones) así que estoy bastante contenta y conforme con mi compra. 10 de 10
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaExcelente servicio, rápida entrega, antes era despacho gratis y ahora cobran, pero la calidad del servicio sigue siendo buena.
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadarepidez
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaExcelente atención, amables, rápido envío (vivo en una zona rural) Precios accesibles, muy recomendables
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaEntrega rapida
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaBuenísima la compra por whatsapp
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaexelente servicio cumple plenamente
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaRápido confiables
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaMuy mala experiencia con la entrega del producto. La empresa transportista no cumple con los plazos
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaLlevo 10 años comprando lentes de contacto. Hace más de 5 años me cambié a lentesplus por su fácil sistema de compras, pronta respuesta por parte de ellos, lentes de calidad y rápido envío. Además de la grandiosa cantidad de opciones que existen para cada condición oftalmologica y para cada bolsillo. Lo recomiendo totalmente. En otros lugares los lentes demoraban 3 meses en llegar, acá generalmente un mes ( por mi extra rango en aumento ) y esta última compra, solo en 2 dos llegaron mis lentes !! Estoy súper emocionada !!!
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaMuy rápidos en la entrega buen trato en sus ventas y excelentes productos y precios
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaEs fácil comprar en la página, pero no tienen el stock actualizado y permiten que los clientes compren productos que no hay en stock local. Mala comunicación con el cliente por qué si no pregunto nadie avisa que hay problemas y por último pésima post venta pedí reembolso de lentes daily’s de uso diario, m poducto faltante y todavía me envían una encuesta de satisfacción de un producto que no he recibido
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Natalia, Queremos informarte que efectivamente contamos con algunas dioptrías especiales de ciertos ítems que no están disponibles en nuestro stock local. Mantenemos estas opciones activas debido a que muchos de nuestros usuarios, al necesitar una dioptría específica, prefieren ordenar estos lentes con meses de anticipación para prever el tiempo de importación. En algunos casos, nuestros clientes no encuentran estas dioptrías en otros lugares y confían en nosotros para recibir sus lentes en la puerta de su casa en un último recurso. Si prefieren no esperar, estamos dispuestos a realizar el reembolso sin ningún inconveniente. Decidimos mantener estas opciones en nuestra página porque, a pesar de la espera, representan una solución valiosa para muchos de nuestros clientes. Nos alegra ver que tu último pedido se realizó el día 4 y fue entregado el día 9. Esperamos que disfrutes de tu compra. Un abrazo y saludos cordiales.
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaCreo que la experiencia hasta ahora ha sido excelente, pero hecho de menos el envío gratuito como era antes.
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A. A.
16-02-2024
Reseña verificadaMuy buena atención , prontitud en la entrega.Felicitaciones
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A. A.
15-02-2024
Reseña verificadaBastante rapidos y buenos con el envio a regiones . Muy agradecida
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A. A.
15-02-2024
Reseña verificadaExperiencia buena, la rapidez en la entrega es lo mejor, y la comunicación por correo con los ejecutivos es rápida, y las ofertas en la página son buenas
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A. A.
15-02-2024
Reseña verificadaDespacho rápido y confiable.
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A. A.
15-02-2024
Reseña verificadaSERVICIO DE ENTREGA TIRO MI PEDIDO POR LA REJA DONDE ESTA EL AUTO Y CASI LO APLASTAN AL SACAR EL AUTO DE LA CASA NO LLAMARON NI NADA. EN MI CASA SIEMPRE HAY GENTE PESIMO SERVICIOP DE ENTREGA
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A. A.
15-02-2024
Reseña verificadaBuen servicio al cliente, respondieron y guiaron mi compra, la entrega del producto fue a tiempo y venía en buenas condiciones.
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A. A.
15-02-2024
Reseña verificadaLlegó 2 días antes de tiempo, primera compra satisfecho.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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