Reseñas de Lentesplus.com

Total: 9 707 reseñas desde 21/12/2017

Opiniones auténticas

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Basado en 300 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.

También se repiten los comentarios sobre la buena calidad de los productos, la puntualidad y las promociones, junto con una atención rápida cuando surge alguna incidencia. En este contexto de compra de lentes de contacto, la marca transmite confianza y constancia, con clientes que vuelven a comprar durante años y valoran que todo llegue bien preparado. Lentes Plus reúne opiniones muy mayoritariamente positivas con 9707 opiniones publicadas en total y una nota media de 4.4 estrellas.

Este resumen es generado por IA

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¿Útil?

Envío

359 reseñas mencionan el envío, con 81% de opiniones positivas.

"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"

"rapido y buenas ofertas"

"Siempre llegan rapido"

Interacción digital

83 reseñas mencionan la interacción digital, con 88% de opiniones positivas.

"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"

"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"

"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"

Agilidad de respuesta

29 reseñas mencionan la agilidad de respuesta, con 93% de opiniones positivas.

"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."

"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"

"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"

Competencias del equipo

21 reseñas mencionan las competencias del equipo, con 100% de opiniones positivas.

"Son muy amables en el servicio al cliente"

"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."

"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"

Amabilidad y cordialidad

15 reseñas mencionan la amabilidad y la cordialidad, con 100% de opiniones positivas.

"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"

"Buena atención y muy fácil realizar la compra"

"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"

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A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Buena experiencia comprando. Sin embargo, tiene un sistema de respuesta automática por whatsapp que impide consultar ciertas dudas
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Puntual
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Llevo años comprando en la pagina sin ningún problema pero la ultima vez paso que compre mi par de lentes y al ya estar confirmados y enviados me dicen que uno de los ojos no estaba en stock y se demoraría 3 meses en llegar a mi país.Lo cual me pareció de mal gusto porque no me sirve de nada usar solo un ojo y menos estar 3 meses sin usar lentes.La falta de stock no se me aviso al momento de la compra y me parece que hubiera sido lo correcto.
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Excelente experiencia
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
he tenido buenas experiencias, kllevo varios años comprando, y las veces que he tenido problemas me lo han solucionado, siempre los recomiendo
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Me gusta
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Se demoraron demasiado en llegar mis lentes
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Compré 2 cajas de lentes de contacto, uno para cada ojo y más un desinfectante. A los días me llega una de las cajas más el desinfectante, se me informa que el envío se tardó por no tener stock, lo que no se me informó fue la fecha estimada se entrega, el cual tuve que preguntar vía WhatsApp. En este me informan que el envío esta previsto para el 12 a 16 de Mayo, por lo cual informé qué era demasiado tiempo y necesitaba los lentes lo antes posible. Lo que me desagradó es que no fueran claros en el sentido de avisar con anticipación qué hay falta de stock, en ese caso hubiera cancelado el pedido y haber realizado la compra en otra parte y no perder mi tiempo.
Experiencia desde: 18-03-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Excelente atención
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rápido
Experiencia desde: 19-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Los lentes hasta ahora cumplieron con mis expectativas, además llegaron en un plazo corto
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Producto llegó en tiempo establecido en perfectas condiciones de empaque.
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Mi compra original no llegó nunca, pero tuve una buena respuesta por parte del servicio al cliente donde coordinaron un nuevo envío y llego rápido.
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Muy rápido y eficiente todo el proceso
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Siempre me ha ido muy bien con mis compras, es fácil usar la página web, llega muy rápido mi pedido siempre. Lo recomiendo a todos mis conocidos que usan lentes ópticos y quieren hacer el cambio.
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Buena experiencia, pero es bastante caro
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
La compra llego super rápido, me sorprendió que fuera tan expedito
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Es fácil realizar los pedidos a través de la página. Siempre publican cuando existen descuentos y son muy rigurosos en la entrega de los pedidos.
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
la página es muy fácil de navegar y los envíos muy rápidos
Experiencia desde: 24-04-2023
A. A.
09-05-2023
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
La pagina me parece bastante intuitiva. Servicio de ejecutivos excelente con la ayuda.
Experiencia desde: 24-04-2023