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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaSiempre muy rápido el envío!
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaExcelente atención! Ya he comprado varias veces y los recomiendo 100%
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadacomo siempre, entrega rápida y oportuna. Excelente el canal de atención al cliente
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaSiempre cumplen con los plazos y encuentro todo lo que necesito.
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaSe demoraron alrededor de una semana más tarde de la fecha prometida.. en la cuenta donde deberían haber habido actualizaciones sobre mi pedido, nunca las hubo, tuve que recurrir a la atención al cliente por Whatsapp donde me entregaron toda la información y solución, así que en ese sentido sólo destacó la excelente disposición de los agentes a cargo para solucionar el problema de envío, pero para la próxima no pongan fechas estimadas si no las cumplen y menos si no avisan, uno confía en eso ya que los lentes de contacto son prioritarios siempre..
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaMuy mala experiencia me llego solo 1 caja de lentes y aun no responden
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaMuy fácil comprar por la página y la entrega es muy rápida
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A. A.
02-04-2023
Reseña verificadaRápido y eficiente
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A. A.
01-04-2023
Reseña verificadaBuenos precios, rápida entrega
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A. A.
01-04-2023
Reseña verificadaCompré lentes cosméticos, revisando en la descripción si se trataba de un par y en toda información contenida en ficha. Pues bien , resulta que sólo venía una unidad en la caja. Mala experiencia por fraude de información y formato tampoco permitía adivinar, además que no parecía lógico que vendieran 1 suelto.
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A. A.
01-04-2023
Reseña verificadaNo pude ocupar mis puntos para la compra, y eso mismo me ha pasado en varias oportunidades
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A. A.
01-04-2023
Reseña verificadaEs la segunda vez que me cambian arbitrariamente la fecha de entrega. Hace mucho tiempo que compro con Lentesplus por su eficacia y facilidad para comprar. Pero ahora me da mismo comprar con una óptica. Y nadie se hace responsable mas que diciendo: lamentamos que hayas tenido problemas con tu compra.
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A. A.
01-04-2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
30-03-2023
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
30-03-2023
Reseña verificadaTuve que poner un reclamo para que llegara mi pedido.
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A. A.
30-03-2023
Reseña verificadaMuy rápido y facil
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A. A.
29-03-2023
Reseña verificadaLa entrega fue sospechosa, pasaron 10 días aprox para poder recibir un pedido que debía haber llegado mucho antes según los plazos. Para mi sorpresa este pedido aparecía como entregado en la página hace mas de 4 días en el día en que revise, trate de contactarme pero fue bastante engorroso y poco amigable, además de que la atención del servicio al cliente una vez que me contacté no fue para nada empatica, al contrario. Mi mal rato y perdida de tiempo fue solo un trámite para uds. nunca me había ocurrido y fue bastante decepcionante el actuar, sin entregar una información clara. Afortunadamente parace que el repartidor por fin llegó con mi pedido.
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A. A.
29-03-2023
Reseña verificadaMe dividieron el producto en partes, por lo que no llegó en la fecha.
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A. A.
29-03-2023
Reseña verificadaTodo rápido te guardan la información y te hacen descuento y venden muy buenos productos
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A. A.
25-03-2023
Reseña verificadaEntrega muy cuidada y en un buen tiempo, en tanto los precios observados son competitivos.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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