Ir al sitio web
Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
-
A. A.
25-02-2023
Reseña verificadaBueno, rápido y económico
-
A. A.
25-02-2023
Reseña verificadaHice un pedido que necesitaba con urgencia porque se suponía me alcanzaba a llegar en la fecha que lo requería. Finalmente me llegó dos días hábiles después sin servirme para la urgencia que lo necesitaba. Ademas la postventa fue muy mala, me costó mucho que alguien me atendiera.
-
A. A.
25-02-2023
Reseña verificadael pedido no llego a tiempo y tuve que insister varias veces para tener una respuesta. esto nunca habia pasado y ya duda comprar la proxima vez, una pena porque han dado buen servicio en las compras anteriores, que pasa con los envios???
-
A. A.
24-02-2023
Reseña verificadaTodo ok
-
A. A.
24-02-2023
Reseña verificadaLlego demasiado tarde el pedido y por qué yo tuve que estar reclamando que no me habia llegado nada después de la fecha estimada por qué no recibí ningún correo informándome de algún retraso del pedido o algo
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaMuy buena, llegó mi pedido completo el día después que lo compré.
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaPodrían solicitar la receta de los lentes para realizar la compra, para verificar que esté correctamente hecha la compra
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaMuy comodo que lentes te llegan a la casa y en un par de días. Los precios mas convenientes en comparación con ópticas. Hay programa de lealtad.
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaPésima experiencia de compra
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Jorge, espero te encuentres bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Evaluamos el caso y queremos pedirte disculpas por la mala experiencia que generamos en tu pedido. Nuestra meta es poder brindarte siempre el mejor servicio y atención y en tu caso no lo hemos logrado, por ello estamos trabajando de la mano con nuestros fabricantes para mejorar los tiempos de fabricación y de esta manera no tener nuevamente el retraso que tuvimos contigo. Entendemos que tus lentes de contacto son un dispositivo de vital importancia para ti, por esta razón esperamos nos des una próxima oportunidad para mejorar tu experiencia, entendemos que como ultima alternativa tuviste que solicitar tu reembolso parcial, el cual uno de ellos ya fue efectuado y nos encontramos a la espera de que nuestra área financiera genere de manera rápida el próximo reembolso. Recibe nuestras más sinceras disculpas, esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento, y tener la oportunidad a futuro de mejorar tu experiencia de compra. ¡Feliz día!
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaEs segunda vez que compro en la página, y de verdad es un relajo en comparación a ir presencialmente a una tienda. Es muy fácil navegar la página y el envío es súper rápido.
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaexcelente
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaExcelente servicio
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaEntrega a tiempo, buenos productos y siempre llega en perfectas condiciones.
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaSúper efectivo y amigable la web
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaFacil y rapido
-
A. A.
21-02-2023
Reseña verificadaMuy buena, rapido el dedpacho
-
A. A.
13-02-2023
Reseña verificadaExcelente servicio. Navegando por la página me percaté que no me daba la opción de comprar una sola caja de un producto. Luego contacté a un ejecutivo y solucionó mi problema. Me ayudó y orientó en todo momento. El pedido demoró sólo 3 días. Feliz de comprar en esta página. 100% recomendado
-
A. A.
13-02-2023
Reseña verificadaRapido
-
A. A.
13-02-2023
Reseña verificadaMas económico, llega rapido y facil de comprar
-
A. A.
13-02-2023
Reseña verificadaSe está poniendo extremadamente caro
Opiniones añadidas por orden cronológico
Contact
Ir al sitio web
Certificación
