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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
19-11-2021
Reseña verificadaPensé que era una página fraudulenta, pero el pedido me llegó en menos de una semana, buen empaque y la plataforma 10/10 y los precios extra competentes.
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A. A.
19-11-2021
Reseña verificadaExcelente servicio y rápido
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A. A.
19-11-2021
Reseña verificadaTienen descuentos buenisimos y llegan super rápido
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A. A.
19-11-2021
Reseña verificadaMe encantó, muy rápido el. Despacho
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A. A.
19-11-2021
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaPagina intuitiva y envío rápido, llego antes de lo esperado
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaEstá compra estuvo perfecta, súper rápida. Solo que la tuve que hacer porque el producto anterior no lo tenían.
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaRapido y sencillo
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadafue fácil encontrar lo que necesitaba y la entrega fue muy rápida, quede muy conforme con el servicio
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaEntrega rápida, buenos productos y precios convenientes. Soy compradora frecuente.
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadamuy eficientes y confiables
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaIgual que la primera compra excelente calidad y servicio.
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaRápido, confiable, excelentes precios y los productos nunca tienen una fecha de expiración próxima sino correcta.
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaExcelente procesamiento de los pediros, despacho a toda prueba¡¡
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadame gustan mucho los lentes ya que son blandos excelentes.
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaMe llego súper rápido el pedido, antes de lo que indicaba y eso que soy de región. Comprare de nuevo de todas maneras, los felicito por el servicio!
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadasuper rápido el servicio y excelentes precios, lo mejor es que el envío es gratis
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaExcelente servicio, nada que objetar
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaPedí ayuda días antes para que me ayudaran con la receta. Hasta el día de hoy no me responden. Me molestan bastante los lentes, no sé si compre bien. Lo único bueno que llegó rápido pero no creo que compre de nuevo en la página. Prefiero pagar más pero que me orienten.
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Katherine! Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Queremos contarte que tu proceso de devolución esta ejecutándose. Es decir, se programó con el logistico la recolecta de las cajas para su respectiva revisión. 1.Desde tu cuenta puedes confirmar la finalización de la devolución y solicitud de reembolso. 👉https://lentesplushelp.zendesk.com/hc/es/requests/new?ticket_form_id=360004216154 Tus comentarios son vitales para originar tácticas de mejora en los procesos de operación y comunicación.
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A. A.
18-11-2021
Reseña verificadaBuena
Opiniones añadidas por orden cronológico
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