Resumen de opiniones
Totto destaca por una compra sencilla, con navegación ágil y productos que llegan bien presentados. Quienes la eligen suelen fijarse en el diseño, la comodidad y la utilidad cotidiana de mochilas y accesorios, con materiales que se perciben resistentes y acabados cuidados.
Envío
"Nunca dieron respuesta cuando quise hacerle seguimiento a mi pedida. A pesar de que el producto llegó y en perfecto estado. La atención al cliente…"
Nunca dieron respuesta cuando quise hacerle seguimiento a mi pedida. A pesar de que el producto llegó y en perfecto estado. La atención al cliente pésima
"Entrega rápida, la mochila era mejor de lo que pensé! El modelo muy lindo y se nota que es de buena calidad"
"La compra fue sencilla y el envío ocurrió dentro del plazo informado."
Interacción digital
"Muy amigable la página para realizar las compras."
"Página amigable con la navegación."
"Es una página amigable"
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Yuliana N.
22-08-2026
Reseña verificadaFácil de encontrar el producto, amable la navegación y el producto muy bueno
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Claudia V.
22-08-2026
Reseña verificadasolo no pongo máximo porque me parece engañoso que descuento en primera compra no aplique para maletas.
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Luis enrique P.
22-08-2026
Reseña verificadaTodo excelente
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Andrea S.
22-08-2026
Reseña verificadaNo respetaron plazo de entrega y nunca me informaron cuando estaba disponible el producto para retiro. Solicité la anulación de la compra. Muy mal servicio postventa
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Armando B.
21-08-2026
Reseña verificadaBuen material, la mochila de darth vader muy bella
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Liliana C.
21-08-2026
Reseña verificadaMucha variedad y buenísimos precios y en calidad excelente
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Frank J.
21-08-2026
Reseña verificadaTodo excelente
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Ursula T.
19-08-2026
Reseña verificadaMe costó el tema del envio
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Inger A.
19-08-2026
Reseña verificadaExcelente productos, excelente promociones
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Javiera S.
19-08-2026
Reseña verificadaPESIMO, mi pedido deberia haber llegado el jueves y hoy martes no me dan una respuesta.
Respuesta de Cl.totto.com
Hola, lamentamos mucho la mala experiencia con tu pedido. Según nuestro sistema su pedido fue entregado el 03/08. Si requiere de mayor detalle por favor nos escribes a sac@totto.cl
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Marcela N.
05-08-2026
Reseña verificadaLa compra fue rápida y la entrega también, lo único que no encontré, el estuche y la lonchera de la misma línea de la mochila. Así es que en definitiva siempre elegiré mochilas totto para mi hijo, son duraderas, tienen diseños hermosos y únicos. Mi hijo quedó fascinado con su mochila de Mickey mouse
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Daniela C.
03-08-2026
Reseña verificadaMuy bonita la cartera y tiene espacio suficiente para todas las cosas
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Emily V.
01-08-2026
Reseña verificadallego rapido y todo en excelente estado
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Ana sofia V.
01-08-2026
Reseña verificadaSuperaron totalmente mis expectativas, el color, el material, todo.
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Maria P.
30-07-2026
Reseña verificadaLa pag web es muy intuitiva, fácil de navegar y de realizar el pago
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Francisco A.
22-07-2026
Reseña verificadaSolicite retiro en tienda fui a la tienda al tiempo que indicaba el correo y no estaba listo al dia siguiente contacte atencion al cliente y alli si indicaron que podia retirar. Asi que reforzaria que manden un correo cuando el pedido este listo para retiro.
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Natalia G.
21-07-2026
Reseña verificadaMuy buena calidad las mochilas
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Guillermo M.
15-07-2026
Reseña verificadaCompré el 7 de junio y hasta la fecha no llega el pedido, les escribí al WhatsApp y no hay respuesta. Pésimo servicio.
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Mariángel A.
15-07-2026
Reseña verificadaFalta un poco de seguimiento en lo de verificar pedidos pero todo bien
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Aspof mario fernando C.
15-07-2026
Reseña verificadasólo tengo comentarios por la entrega de la compra, ya que no había forma de hacer seguimiento de la compra, la empresa que hizo la entrega no avisó previamente cuando llegaría el pedido y necesitaba coordinarme con el horario para poder recibirlo.
Opiniones añadidas por orden cronológico