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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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Paz O.
05-03-2026
Reseña verificadaCompro ya hace un par de años y siempre muy buen servicio. La página web es fácil de entender y rápida. Los tiempos de envío son correctos.
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Marcos fernando O.
28-02-2026
Reseña verificadaExcelente tiempo de respuesta, considerando que hice la compra desde Punta Arenas, solo se demoro 3 días y el precio del envío super conveniente.... Los felicito.
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Veronica A.
27-02-2026
Reseña verificadaMe encanta lentes Plus son rápidos con las entregas, me facilita mi vida.
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Maritza H.
26-02-2026
Reseña verificadaComo siempre, excelente la entrega, la puntualidad.
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K. P.
25-02-2026
Reseña verificadaMi experiencia a sido maravillosa super rápida a la. Hora de enviar ,el producto es muy bueno cumple con lo que una espera.
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Catalina M.
25-02-2026
Reseña verificadaGracias
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Patricia B.
24-02-2026
Reseña verificadaLa compra online es muy cómoda, recibes ayuda personalizada y muy rápida!
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Maria ines S.
21-02-2026
Reseña verificadaimposible comprar a través de www.lentesplus.com, lo que es una lástima
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Maria, revisamos tu comunicación y todo se realizo de manera correcta, por favor envianos un mensaje a nuestros canales de atención para revisar a fondo que sucede cuando intentas realizar una compra.
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Dámaris N.
21-02-2026
Reseña verificadaPésima experiencia, no cumplen con la fecha estimada que dan, pedí lentes de contacto con aumento, me mandaron sin aumento . Su respuesta fue que me equivoqué y que ellos no leen la receta que la misma página pide. Tenía que llenar un formulario enorme , solo para devolver los lentes y más encima tenía que pagar envío de nuevo. Siempre será mejor comprar presencial , siempre .
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Damaris, lo que sucede es que compraste lentes neutros y tu necesitabas lentes con formula, estamos a la espera de la devolución para poderte ayudar, no tienes que pagar el envió de nuevo, nosotros te vamos a enviar las cajas de manera que dice tu receta.
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Mariana T.
18-02-2026
Reseña verificadaMe es muy fácil encontrar los lentes que necesito en la web, la compra se hace muy sencilla y la entrega es muy rápida.
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Karen A.
18-02-2026
Reseña verificadaMuy buena la atención
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Cristian B.
14-02-2026
Reseña verificadaLa entrega y envío fue bastante rápido, pero el soporte post venta fue difícil ya que indicaban call center y WhatsApp que no funcionaba. Solo funcionó inbox de Instagram, aunque finalmente sí resolvieron mi requerimiento adecuadamente.
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Nioska P.
14-02-2026
Reseña verificadala atención es rápida, si no sabes comprar te orientan y el despacho lo realizan dentro del plazo
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Luis bao V.
14-02-2026
Reseña verificadaRápido y Confiable
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Alejandra V.
14-02-2026
Reseña verificadaRápido proceso de entrega
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Marianne H.
14-02-2026
Reseña verificadaBuenas ofertas, la compra es muy facil de hacer con buenas opciones de pago, y el envío es óptimo, 2 días a Osorno!
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Ingrid T.
14-02-2026
Reseña verificadaUn lente viene dañado.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Ingrid, Por favor envianos evidencia a nuestros canales de atención para poderte ayudar con la novedad presentada. Saludos,
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Raquel O.
07-02-2026
Reseña verificadaElegí una dioptría de 3.5 en pantalla y mi pedido quedo registrado como -3.5
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Raquel, si cuentas con la caja cerrada puedes devolvérnosla para ayudarte con el cambio de la caja, debido a que se evidencia que compraste la graduación -3,50.
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Rafael D.
07-02-2026
Reseña verificadaBuen precio y entrega muy rápida
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Massiel A.
07-02-2026
Reseña verificadabueno
Opiniones añadidas por orden cronológico
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