Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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Francisca A.
06-06-2025
Reseña verificadaMuy fácil de comprar y muy rápido el envío.
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Danae M.
06-06-2025
Reseña verificadaYa la he recomendado antes por rapidez de compra y entrega
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Matias P.
06-06-2025
Reseña verificadaEnvío rápido, disponibilidad de stock y precio conveniente.
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Antonio A.
06-06-2025
Reseña verificadaMuy buen producto
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Dania G.
04-06-2025
Reseña verificadabuena experiencia de compra a través de whatsapp
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Daniel A.
04-06-2025
Reseña verificadaSúper simples y fácil todo. ¡Recomiendo!
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Mariana T.
04-06-2025
Reseña verificadaCompra sencilla, y rápida entrega.
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Camila R.
04-06-2025
Reseña verificadaIntente comprar, no pude, solicite ayuda, me pidieron que esperará, estuve toda la tarde, al final no hubo solución. Llevo mucho tratando de comprar, pésimo
Respuesta de Lentesplus.com
Hola, Lamentamos mucho los inconvenientes que has experimentado al intentar realizar tu compra. Entendemos lo frustrante que puede ser no recibir la ayuda que necesitas y apreciamos que compartas tu experiencia. Nos tomamos tus comentarios muy en serio y trabajaremos en mejorar nuestros procesos para brindar un mejor servicio en el futuro. Gracias por tu paciencia y comprensión. Saludos cordiales.
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Monserrat V.
04-06-2025
Reseña verificadaLlegaron muy rápido y me salieron muchos más baratos ede lo que los enontraba en mi ciudad
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Veronica A.
04-06-2025
Reseña verificadaSon buenos lentes y entrega puntual
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Arturo L.
24-05-2025
Reseña verificadaNo es mi primera vez comprando en kentes plus, siempre a sido bastante bueno todo, pero esta vez super mis expectativas. Cometí un error al ingresar la receta y no me di cuenta al momento que llegaron a mi domicilio. Contacte a el seguido al cliente y su respuesta fue rápida y eficiente y me orientaron en todo para hacer el cambio, luego me enviaron los correctos. Amables y eficientes en todo.
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Nelson alberto S.
23-05-2025
Reseña verificadaNo cumplieron con la fecha de entrega. Atoenden bien, pero no resuelven
Respuesta de Lentesplus.com
Hola, Nelson Gracias por tomarte el tiempo para compartir tu opinión. Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la ideal. En este caso, la entrega se vio afectada por una situación imprevista: el mensajero asignado tuvo un inconveniente mecánico con su vehículo. Además, tu compra se realizó un día jueves, y como nuestras entregas no se realizan durante fines de semana, esto también impactó en los tiempos. Entendemos lo importante que es recibir tu pedido a tiempo, y aunque esta situación se salió de nuestro control, estamos revisando internamente cómo podemos prevenir y resolver más ágilmente estos casos. Agradecemos que valores la atención de nuestro equipo, y trabajaremos para que también te sientas respaldado/a en la solución de cualquier inconveniente. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Saludos cordiales, Equipo de Lentesplus.com
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Gleni cristina S.
21-05-2025
Reseña verificadaMuy fácil para comprar, fecha cumplida a la catalizador....soy una fiel compradora y lo seguiré siendo!!! Excelente servicio mucho más que 5 estrellas.
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Alejandra C.
21-05-2025
Reseña verificadaexcelente servicio, solo me gustaria que alguna vez estuvieran en oferta los lentes que yo compro que son los soflens, compro con lentesplus hace como 10 año y antes en los cyberday o para promociones especiales, bajaban. ahora hace como 5 años que nunca mas estuvieron en oferta
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Marcelo L.
21-05-2025
Reseña verificadaHace años que he comprado aqui pero en mi ultimo pedido fue casi el doble de precio. Compré solamente por confianza. Existen sitios mas competitivos
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Ignacio F.
16-05-2025
Reseña verificadamuy buena atencion al cliente
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Yesenia jeannette A.
16-05-2025
Reseña verificadaProductos correctos y muy rapida la entrega, soy de la decima region
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Loreto G.
15-05-2025
Reseña verificadaFue un cambio por garantía, y quede conforme
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Cindy C.
15-05-2025
Reseña verificadabastante buen producto
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Felipe G.
13-05-2025
Reseña verificadaEs la segunda vez que compro en lentesplus y la recomiendo 100% ya que todo fue expedito y lo principal cumplen el tiempo de despacho ..
Opiniones añadidas por orden cronológico