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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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J. R.
11-12-2024
Reseña verificadaYa los recomendé, me encanta su rapidez
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P. G.
11-12-2024
Reseña verificadaTodo bien y claro en la pagina y tambien la atención por WhatsApp
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P. P.
10-12-2024
Reseña verificadaLos productos y fecha de entrega son muy buenos, pero siempre que compro me envían la boleta sin rut y la isapre me las rechaza, se demoran muchos días en enviármela corregida.
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J. Z.
09-12-2024
Reseña verificadaEl envío es realmente rápido, tiene buena atención al cliente. Sólo falta que saquen mas ofertas y promociones
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G. S.
07-12-2024
Reseña verificadaMuy buena, siempre llegan bien los pedidos, no he tenido ningun problema hasta el momento.
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N. C.
06-12-2024
Reseña verificadaLa página es fácil de acceder. Los precios de los productos suelen ser convenientes.
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V. M.
06-12-2024
Reseña verificadaExcelente...entrega rápida.. precios buenisimos
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M. S.
06-12-2024
Reseña verificadaBuenos productos, buen precio y excelente atención, las compras llegan muy rápido
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P. H.
04-12-2024
Reseña verificadaBuen servicio
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C. S.
03-12-2024
Reseña verificadaMuy atentos en la venta
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M. M.
03-12-2024
Reseña verificadaBuena plataforma para encontrar buenos lentes de calidad, te mantienen informando en todo momento por correo hasta que tu pedido llega a destino
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A. D.
02-12-2024
Reseña verificadaNinguna eventualidad negativa. Los precios han ido subiendo, pero imagino que es por un alza general del mercado.
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N. A.
01-12-2024
Reseña verificadaFácil y práctica
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V. O.
30-11-2024
Reseña verificadaenvío del producto muy rápido y buena calidad de embalaje para quienes compramos desde región.
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J. T.
30-11-2024
Reseña verificadaFácil de ver y pedir productos. Entrega rápida. Precios de soluciones han subido bastante. Lentes están más razonables en precio.
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A. R.
21-11-2024
Reseña verificadamuy buen servicio y rápido
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N. L.
20-11-2024
Reseña verificadaTodo súper rápido
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P. G.
20-11-2024
Reseña verificadaDemasiado fluida la compra y rápido el despacho
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J. J.
16-11-2024
Reseña verificadaLlevaba años con lentes plus, todos mis últimos pedidos de este año se envían a Curicó y eso produce que lleguen con mucho retraso a mi domicilio en Valparaíso. Escribí por correo para hacer mi último pedido y que no sucediera, aún así volvió a suceder, la persona que me atendió de lentes pluss vía correo fue amable, sin embargo, la solucion en este caso es esperar a que vuelva el pedido a Santiago y recién en ese momento enviarlo a Valparaíso, lo que es demasiado lento y como cliente me quedo sin poder cambiar mis lentes, lo que es perjudicial para mi salud. No entiendo como no me enviaron lentes de prueba para no arriesgar mi salud visual, o bien, buscar una solución más eficiente para el cliente. No volveré a comprar jamás con ustedes, no me dan confianza, desconozco si el problema fue de bluexpress, pero ustedes me dieron nulas soluciones, ni siquiera una compensación por todas las molestias ocasionadas en este ultimo año.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Jazmin, pedimos disculpas por la novedad presentada con la entrega de tu pedido, en nuestro sistema ya quedo arreglada tu dirección para que no vuelva a suceder esta novedad presentada, eres un cliente muy importante para nosotros y no queremos que pierdas la confianza, por lo cual te enviamos un obsequio a tu correo para que lo puedas redimir en tu próxima compra.
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F. V.
16-11-2024
Reseña verificadaAtención real de personas y no bot
Opiniones añadidas por orden cronológico
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