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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. P.
26-10-2024
Reseña verificadaSuper facil hacer el pedido y muchisima rapidez en el envio, se demoro literal menos de 3 dias en llegar a mi casa, definitivamente pedire nuevamente.
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G. P.
26-10-2024
Reseña verificadaExcelente en respuesta y en tiempos
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E. D.
26-10-2024
Reseña verificadaPedido llegó a tiempo, antes de lo estipulado, llegó lo que se pidió, hasta el momento mi hija muy contenta con sus nuevos lentes, primera vez que los usa. 💯
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N. B.
26-10-2024
Reseña verificadaCada año tardan más en enviar los lentes, la primera vez me llegaron en 3 dîas, el año pasado me llegaron en 9 días y este año me dicen que llegan en 13 días por una novedad que presentan en el laboratorio.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Noe, entendemos la importancia que tiene para ti tener tus lentes de contacto de manera rápida, esta demora se debe a un cierre que hace el laboratorio a final de mes y por lo cual se puede tardar este tiempo.
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S. M.
26-10-2024
Reseña verificadabueno, conveniente y llega rápido
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C. C.
26-10-2024
Reseña verificadaConfiables , buenos precios , calidad , y rapidez en la entrega
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A. G.
24-10-2024
Reseña verificadaFacil y rapido
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M. F.
24-10-2024
Reseña verificadaBuen servicio
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M. N.
23-10-2024
Reseña verificadaMuy buena atención , rápida entrega
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B. C.
23-10-2024
Reseña verificadaFue muy fácil comprar y que realizaran el envío, no obtuve ningún problema y lo que pedí fue lo que llegó.
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B. A.
22-10-2024
Reseña verificadaMe encanta comprar aquí, siempre hacen los envíos rápido y todo como corresponde.
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F. M.
20-10-2024
Reseña verificadaRapida entrega. Buenos precios. Variedad y disponibilidad.
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V. S.
19-10-2024
Reseña verificadaEs muy facil de comprar ya que queda guardadas tus antiguas compras
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N. V.
19-10-2024
Reseña verificadarapidez y pagina amigable
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Y. A.
19-10-2024
Reseña verificadaSiempre pido mis lentes por acá y la pagina es espectacular! Un 10/10
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C. C.
19-10-2024
Reseña verificadaHice un pedido y lo enviaron mal, el proceso de cambio dura 10-15 días, volví a comprar mientras esperaba la devolución, no lo enviaron a la dirección acordada, después de pelear al menos unas 12 horas, dicen que llegará entre lunes y martes, finalmente terminará llegando el jueves, espero, 22 días y corriendo y aún sin los lentes de contacto
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Gabrielle, de antemano pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido, estamos presionando al logístico para que se realice la entrega lo mas pronto posible, eres un cliente muy importante para nosotros por lo cual te vamos a enviar un correo con un obsequio para que lo puedas utilizar en tu próxima compra.
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J. S.
19-10-2024
Reseña verificadaMuy rapidos y muy buenos productos
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M. D.
19-10-2024
Reseña verificadaTuve una buena experiencia
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F. G.
19-10-2024
Reseña verificadaFue todo muy simple , muy buena la atención y preocupación de parte del personal . Despacho según lo acordado. Gracias
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W. O.
19-10-2024
Reseña verificadaEs de fácil acceso y amigable. Agregaría, que no me llego mi pedido en el tiempo indicado, tuve que llamar por la página (WSP) para indicar esta anomalía, yo envié los datos dirección mi número de teléfono para que el transportista lo pueda buscar por Google map o me llame para que no tenga problema con la dirección y al no encontrar la dirección lo devolvió a Santiago nuevamente el producto. Este proceso deberían mejorarlo.
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