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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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F. F.
09-11-2024
Reseña verificadaMucha demora a lo que era antes el envío en lentes plus, hubo un cambio deficiente de packaging de envío.. prefería el packaging anterior ya que antes se pagaba menos y era mucho mejor y ahora es mas caro y la caja que llega no es tan agradable como la anterior
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Francisca, revisando la novedad que nos indicas, se evidencia que se entrego tu pedido en las fechas prometidas, en dado caso que la caja te haya llegado en otro estado que no sea el adecuado puedes escribirnos a nuestros canales de atención para poderte ayudar.
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E. O.
09-11-2024
Reseña verificadaLos lentes que compre están con la graduación equivocada,por conductos regulares lo informe y de manera inmediata rechazaron el cambio,perdí 31000 pesos,ahora tengo q volver a comprarlos no con uds. Porsupuesto,y volver a gastar más omenos lo mismo pero ojo en dos meses más,yo necesito los le tes son muy importantes para desarrollar mi pega
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Emilia, revisando tu comentario se evidencia que realizaste la compra de manera autónoma y compraste un signo que no era el tuyo, en este caso como abriste la caja no se podría realizar el cambio, ya que es un dispositivo medico.
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M. Q.
09-11-2024
Reseña verificadaEl envío es muy rápido y tienen precios muy accesibles
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E. A.
09-11-2024
Reseña verificadaWeb de fácil acceso
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R. T.
09-11-2024
Reseña verificadaNo son multifocal
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Ramiro, se revisa tu solicitud y se evidencia que si compraste lentes de contacto multifocales, si presentas alguna novedad no dudes en escribirnos por medio de nuestros canales de atención.
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P. O.
09-11-2024
Reseña verificadaLos productos son variados y de calidad, comprar en la página es fácil y rápido, y el servicio de envío es excelente.
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P. C.
09-11-2024
Reseña verificadano puede ser que se demoren semanas en informar que no tiene stock disponible
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Pablo, lamentamos la demora que iba a tener tu pedido esto se debe a que algunas graduaciones no son de alta rotación y debemos solicitarlos a la casa matriz del laboratorio, por lo cual se demora este tiempo.
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C. M.
05-11-2024
Reseña verificadaExcelente atención, rápida entrega y precios convenientes
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L. F.
31-10-2024
Reseña verificadala pagina es intuitiva, me informa sobre cada marca de lente y para que es , ademas que te ayuda a leer tu receta de lentes. muy bueno
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J. S.
31-10-2024
Reseña verificadaLA ATENCION ES 10/10
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P. B.
31-10-2024
Reseña verificada...
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M. M.
30-10-2024
Reseña verificadabuenos precios y envio rapido
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M. T.
30-10-2024
Reseña verificadaPedido fácil y rápido tiempo de entrega.
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Y. R.
30-10-2024
Reseña verificadaExcelente
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C. S.
28-10-2024
Reseña verificadaExcelente servicio y muy rápido
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F. S.
28-10-2024
Reseña verificadaMuy rápido , solo 3 días a Antofagasta.
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N. I.
27-10-2024
Reseña verificada100 % , profesionales con la gestión de compra y orientación comercial.
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M. M.
26-10-2024
Reseña verificadamuy buena atención me ayudaron mucho a saber comprar mi receta por el WhatsApp ya que soy de región
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L. F.
26-10-2024
Reseña verificadapesimo, se demoró 20 dias en llagar porque no encontraron una direccion particular ubicada en el centro de la ciudad. nefastos
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Loreto, pedimos disculpas por la novedad presentada con la demora en la entrega de tu pedido, estamos trabajando para que esto no vuelva a suceder.
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M. V.
26-10-2024
Reseña verificadaNo le pongo las 5 estrellas ya que recientemente realice un pedido el cual tenia una fecha estimada y este no se cumplio y llega con retraso, cuando yo por mejor hice el pedido una semana antes y aun asi este llega tarde. pero por otro lado cuando me comunique con el encrgado de lentesplus este me respondio de manera eficiente e incluso amable , es por esto que le doy 4 estrellas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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