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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"Siempre llegan rapido"
"Muy buenos el servicio y rápido"
"Rapidez y descuentos buenísimos"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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R. S.
18-09-2024
Reseña verificadaRapido y confiable
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D. B.
18-09-2024
Reseña verificadaExelente atención la entrega fue rápida el producto solicitado llego sin inconveniente responsables y confiables los recomiendo 100% soy cliente fijo
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C. E.
18-09-2024
Reseña verificadaUn poco compleja
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I. M.
17-09-2024
Reseña verificadaMuy fácil de comprar Entrega muy rápida Bien detallado el tiempo de entrega y de los precios
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C. P.
17-09-2024
Reseña verificadaCompra ágil y entrega a tiempo
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J. C.
17-09-2024
Reseña verificadaMuy buen servicio y excelente experiencia de compra: me guiaron en todo el proceso vía WhatsApp, siempre comunicando en qué fase estaba, con actitud muy diligente para resolver mis dudas y/o problemas, desde la ayuda para seleccionar cuál lente se adapta a mis necesidades hasta la confirmación del pago. Me quedo muy contenta y satisfecha. ¡Definitivamente los recomiendo!
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M. N.
17-09-2024
Reseña verificadaMuy fácil comprar y el envío es realmente rápido, no hay nada como ver bien y usar lentes de contacto 💖
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D. S.
17-09-2024
Reseña verificadaLa página es super amigable para comprar, además el chat funciona muy bien y resuelven las dudas de inmediato.
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A. A.
17-09-2024
Reseña verificadaAl momento de probar lentes de contacto note inmediatamente que no corresponden a mí graduación ya que tiene notablemente otro tipo de efecto visual. No me han dado respuesta por la garantía, solo solicitan una nueva recepta óptica, cuando claramente si fuesen revisados por el laboratorio encontrarían el error.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Isidora, Llevamos tu solicitud por medio de correo, ya que verificando se te envio correctamente la graduación que aparece en tu receta, vamos a ayudarte con la novedad presentada, por favor verifica tu correo para continuar con el proceso. Saludos,
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A. M.
12-09-2024
Reseña verificadabuenos precios y calidad
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P. C.
11-09-2024
Reseña verificadaLlevo años comprando mis lentes de contacto en Lentesplus, y siempre que me piden datos los recomiendo
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A. J.
11-09-2024
Reseña verificadamuy rapido y facil tener mis lentes tan necearios
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A. A.
11-09-2024
Reseña verificadaArtículos de calidad y entrega rápida.
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G. E.
10-09-2024
Reseña verificadaRápido y confiable
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F. S.
08-09-2024
Reseña verificadaEntrega rápida, excelentes ofertas, siempre llega bien el pedido, son un 10 de 10
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R. M.
07-09-2024
Reseña verificadaWenardo
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R. M.
07-09-2024
Reseña verificadabuenardo
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A. A.
07-09-2024
Reseña verificadaExcelente compra
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M. V.
07-09-2024
Reseña verificadabuena
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A. A.
07-09-2024
Reseña verificadaLos lentes no existen
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Paola, lamentamos la novedad presentada con tu pedido, en este momento no contamos con stock en los dos marcos que solicitaste por lo cual procedimos a realizar el reembolso de tu dinero a tu método de pago original.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Paola, El reembolso ya se realizo a tu metodo de pago original el día 2 de Septiembre, voy a solicitar un soporte del reembolso a nuestro equipo de finanzas y te lo comparto. Saludos,
Respuesta de A. A.
Gracias, algún comprobante, porqué en mi cuenta no hay ni un abono por ese monto, en esa fecha
Respuesta de Lentesplus.com
Solicitamos el soporte el día de hoy a nuestro equipo de finanzas, tan pronto contemos con el te lo enviamos.
Respuesta de Lentesplus.com
Te comparto el soporte de la devolución. ¡Feliz tarde!
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