Reseñas de Lentesplus.com

Total: 9 707 reseñas desde 21/12/2017

Opiniones auténticas

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Basado en 300 reseñas de los últimos 12 meses

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Resumen de opiniones

Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.

También se repiten los comentarios sobre la buena calidad de los productos, la puntualidad y las promociones, junto con una atención rápida cuando surge alguna incidencia. En este contexto de compra de lentes de contacto, la marca transmite confianza y constancia, con clientes que vuelven a comprar durante años y valoran que todo llegue bien preparado. Lentes Plus reúne opiniones muy mayoritariamente positivas con 9707 opiniones publicadas en total y una nota media de 4.4 estrellas.

Este resumen es generado por IA

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Envío

359 reseñas mencionan el envío, con 81% de opiniones positivas.

"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"

"rapido y buenas ofertas"

"Siempre llegan rapido"

Interacción digital

83 reseñas mencionan la interacción digital, con 88% de opiniones positivas.

"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"

"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"

"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"

Agilidad de respuesta

29 reseñas mencionan la agilidad de respuesta, con 93% de opiniones positivas.

"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."

"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"

"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"

Competencias del equipo

21 reseñas mencionan las competencias del equipo, con 100% de opiniones positivas.

"Son muy amables en el servicio al cliente"

"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."

"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"

Amabilidad y cordialidad

15 reseñas mencionan la amabilidad y la cordialidad, con 100% de opiniones positivas.

"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"

"Buena atención y muy fácil realizar la compra"

"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"

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A. A.
05-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
rápido y fácil de usar a la hora de comprar
Experiencia desde: 29-04-2024
A. A.
04-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Buena fuente de información, otorgando orientación y ayuda en la compra, siendo rápida igual su entrega.
Experiencia desde: 29-04-2024
A. A.
04-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Pesima experiencia espere dos semanas unos lentes opticos que solicite con diaminuicion del grosor y me llego grueso el lente y aparte otro marco que no encargue
Experiencia desde: 17-04-2024
Respuesta de Lentesplus.com

Hola Constanza, Lamentamos la novedad presentada con tu pedido, en este caso tan pronto retorne a nosotros, te informaremos y realizaremos nuevamente el producto de manera correcta para podértelo enviar, Estamos dedicados a mejorar cada día para prevenir futuras novedades. Saludos,
A. A.
04-05-2024
Reseña espontánea
Reseña espontánea sin verificación de compra
Haría la compra si me hacen algún descuento adicional. Gracias
Experiencia desde: 02-05-2024
A. A.
04-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
buena gestión de venta en su página
Experiencia desde: 30-04-2024
A. A.
03-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me gustaría que el envío fuera gratis, como en otras páginas. Sobre un monto determinado 15.000 o 20.000 envío gratis. Es la única razón por la que algunas veces compro en otra parte.
Experiencia desde: 26-04-2024
A. A.
03-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buena atención
Experiencia desde: 23-04-2024
A. A.
03-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy buen servicio ymuy rapida la entrega
Experiencia desde: 25-04-2024
A. A.
03-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente llegan rapido y tienen muy buenos precios
Experiencia desde: 25-04-2024
A. A.
03-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Falta de seriedad con la información y la entrega
Experiencia desde: 22-04-2024
Respuesta de Lentesplus.com

Hola Rodrigo, Pedimos disculpas por la demora en la entrega de tu pedido reciente. Entendemos lo importante que es para ti recibir tus productos a tiempo y lamentamos sinceramente cualquier inconveniente que esto haya causado. nos estamos esforzando por brindar un servicio de alta calidad y puntualidad en todas nuestras entregas para que esto no vuelva a ocurrir. Saludos,
A. A.
03-05-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es un excelente servicio siempre puntual
Experiencia desde: 24-04-2024
A. A.
26-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Súper rápido en tener mi pedido, muy confiables y recomendables
Experiencia desde: 24-04-2024
A. A.
26-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Siempre stock de productos buenas ofertas y rapidez de entrega
Experiencia desde: 19-04-2024
A. A.
26-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Muy fácil comprar por la página. Llega muy rápido el producto
Experiencia desde: 21-04-2024
A. A.
26-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Fácil de usar, con excelente servicio de postventa.
Experiencia desde: 18-04-2024
A. A.
26-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Me gusta comprar en la página, sin embargo en mi última compra no me gustó la empresa transportista, ya que no me dejaron el paquete tirado en el jardín, pudiendo extraviarse. Cabe mencionar, que al momento de la entrega no había nadie en casa, me llamaron al celular, pero yo estaba trabajando y no pude atender la llamada, por lo que yo jamás autoricé que me dejaran el paquete en el jardín.
Experiencia desde: 22-04-2024
A. A.
25-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Excelente servicio y rapidez en la entrega
Experiencia desde: 23-04-2024
A. A.
25-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Rapido y buen packaging
Experiencia desde: 21-04-2024
A. A.
25-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Atención rápido, precio justo y sobre todo calidad
Experiencia desde: 18-04-2024
A. A.
25-04-2024
Reseña verificada
Recopilada y verificada por Opiniones Verificadas
Es un excelente servicio, una página amigable, fácil de comprar y los valores son adecuados, con ofertas que hay saber aprovechar.
Experiencia desde: 18-04-2024