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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
31-12-2023
Reseña verificadaSon muy puntuales, en la entrega del producto que no supera los 2 días que el producto esté en tus manos.
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A. A.
31-12-2023
Reseña verificadaMuy buena, no se demoraron nada
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A. A.
31-12-2023
Reseña verificadaMi pedido no llegó y los canales de comunicación fueron pesimos en su respuesta.
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A. A.
31-12-2023
Reseña verificadamuy buen servicio, ya es segunda vez que compro, muy confiables y rápidos en la entrega
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A. A.
30-12-2023
Reseña verificadaBuen producto, envío llegó en perfectas condiciones, rápido y muy recomendado
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A. A.
30-12-2023
Reseña verificadallega el producto equivocado y uno se tiene que hacer responsable de devolver el producto, esperar ah que envíen una guía para devolverlo, buscar un blue express cercano para enviar el producto, si no tienes nada cerca ahí que viajar y gastar de más, por error de ellos, en vez de traer el producto que corresponde y llevarse el que no era, es un gasto de más, lento y más ensima no devuelven el dinero hasta pasado 30 dias, una burla, pésima experiencia no recomiendo...
Respuesta de Lentesplus.com
Buen dia Elizabeth Revisando tu orden te enviamos las graduaciones que compraste, no enviamos nada diferente de lo que compraste en nuestra página, aun así nosotros asumimos los costos de recoger el pedido y enviarte el otro con la graduación que necesitas, no debes pagar nada adicional, desde lentesplus te ayudamos con estos costos. En cuanto realices el proceso cambiamos la caja a la graduación que necesitas y la enviaremos lo más pronto posible Saludos
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaLos lentes son buenísimos pero solo problemas con el reparto
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaHay variedad de lentes
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaDesde la primera compra ha sido excelente la atención, la compra de forma fácil y la entrega es más rápida de lo que se espera. Yo estoy muy conforme con sus servicios
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaLos recomiendo ampliamente, yo tuve un problema con la formula y me resolvieron cambiándome los lentes de contacto por la formula correcta y en corto tiempo..
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaME ENVIARON RECETA EQUIVOCADA Y PARA DEVOLVER HAY QUE TENER TIEMPO EXTRA Y ESPERAR A QUE TE ENVIEN LA BENDITA GUIA DE DEVOLUCION, LO QUE TARDA EL REENVIO DEL PRODUCTO QUE PEDISTE.
Respuesta de Lentesplus.com
Buen dia Nataly Lamento este inconveniente con tu pedido, no es normal que ocurra, el dia de hoy se creó la orden para que se envíe de nuevo el paquete con las graduaciones solicitadas. Saludos
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaExcelente servicio, información clara, cumplen con las fechas y hay buena comunicación en caso de inconvenientes.
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A. A.
28-12-2023
Reseña verificadaFácil y clara interacción con el sitio web, comodida garantizada y rápido despacho.
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A. A.
27-12-2023
Reseña verificadaSiempre con 😻l mejor y más rápido servicio, calidad y precio.
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A. A.
27-12-2023
Reseña verificadaEra cliente frecuente pero me ah pasado en dos oportunidades que mi pedido se va a rancagua siendo yo de l v región y se demoran mucho mas en que llegue. Y no se hacen cargo ni dan compensación alguna por dicho error culpando a la empresa de transporte por el error. Nada que ver si la dirección está bien puesta.
Respuesta de Lentesplus.com
Buen dia Valentina En este caso si la dirección está bien y el operador lo lleva a otra dirección si es un error del operador logístico, lamentamos estos inconvenientes, haremos el seguimiento para identificar porqué sucedió este error en dos oportunidades. Un saludo
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A. A.
27-12-2023
Reseña verificadaFácil la compra y rápido el envío
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A. A.
27-12-2023
Reseña verificadaYa los he recomendado porque los encuentro excelentes. Gracias por el buen trabajo realizado a través de los años.
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A. A.
27-12-2023
Reseña verificadaPOCAS OFERTAS PARA LOS PRODUCTOS QUE YO COMPRO.PERO BIEN
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A. A.
27-12-2023
Reseña verificadaEl servicio es excelente. Despacho rápido y productos bien embalados, por lo que todo llega en perfectas condiciones.
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A. A.
22-12-2023
Reseña verificadaCompra muy rápid gracias por preocuparse de los que tenemos potencias elevadas.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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