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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaLo esperado, rápida entrega
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaTodo en tiempo y forma
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaLegó súper rápido y es muy fácil pedir el producto.
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaEl envío fue rápido
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaExcelente y rápido, tanto en la compra como en el envío.
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaEficiente y muy puntual rápido y fácil de adquirir
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadamuy mala la atencion en mi ultima compra... tienen pésimo servicio al cliente estuve mas de 10 dias esperando mis lentes porque lo enviaron 2 veces a la ciudad de Temuco, cuando yo vivo en Calama. Mande un monton de correos y sus canales solos tienen respuestas automaticas. Me respondieron solo preguntando cual era mi direccion, cuando yo estaba pidiendo explicacion por el envio y despues de eso los correos solo rebotaron y no obtuve mas respuesta.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Beatriz, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros! ¡Saludos!
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadabuena
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A. A.
30-10-2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida pero mal producto (COLORVISION FÓRMULADOS DE COLOR)
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A. A.
29-10-2022
Reseña verificadaSegun mi opinión todo perfecto
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A. A.
29-10-2022
Reseña verificadaCompre dos cajas de lentes de contacto más un líquido, me llego sólo el líquido y no logro obtener respuesta por las cajas de lentes de contacto. Valor compra 46.200.- envíe información por chat donde me atendieron y dijeron que enviarían correo. No ha llegado informacion al respecto. Y me comuniqué a través de Whatsapp y tampoco nadie responde. Peor aún, la compra sale en estado completado y eso no es correcto.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Angela, espero te encuentres bien. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros la satisfacción de nuestros clientes es muy importante, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Evidenciamos que tu pedido con número de guía 7346866892 se encuentra el día de hoy en transito para ser entregado a la dirección de entrega correspondiente. Te reiteramos nuestras más sinceras disculpas por lo ocurrido en esta ocasión, esperamos este error no se vuelva a presentar y así poder mejorar tu experiencia con nosotros. ¡Saludos!
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaNingún problema
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadallego súper rápido, y bien todo en general
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadabien
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia comprando en la tienda. Mis lentes llegaron súper rápidos 100% confiable País (Chile)
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaAtencion Rapida, rapido despacho
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaTodo muy sencillo y responden por el chat las dudas
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaFacil navegación, historial de pedido
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaBUENOS PRODUCTOS, BUENAS OFERTAS Y ENTREGA RAPIDA
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A. A.
27-10-2022
Reseña verificadaMuy buena y muy rápida.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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