Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaMuy buen servicio y rapido
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaTodo esta bien.
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaFácil, rápido y conveniente
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaBuena asesoría, buen precio y Rapidez
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaLlegaron a tiempo.
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaSuper rapido
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaEl pedido llego rápido, lo compre un día en la madrugada y al día siguiente ya estaba recibiendolo. Punto negativo fue que me llegó un correo de que había recibido mi pedido antes de recibirlo, me comunique para saber que sucedía y no se sabía que era lo que había pasado. Por suerte el pedido llegó sin contratiempos y en la caja venia todo lo que yo compre.
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaDesilucionada. 3era compra que hago y tuve 2 problemas. recibí correo con estado de Productos Entregados cuando aún no los había recibido. Y cuando llegaron no coincidía con lo que compré. Muy mal ya que me implica gastar tiempo -que no tengo- en gestionar cambio u otras acciones.
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaExcelente servicio, rápido envío y buen precio
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaLos precios han subido, lo demás genial, entrega muy rápida.
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaFue fácil de comprar. Sin embargo, el pedido llegó al día siguiente del que me indicaron, lo cual no es un problema, pero me gustaría que lo hubieran avisado. Como no había comprado antes, me asusté un poco
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A. A.
29-08-2022
Reseña verificadaEntrega rápida.
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadaEnvio rápido
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadaExcelente calidad en lentes
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadame encanta lentes plus, pero mejoraría servicio post venta, tener atención personalizada
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadaLo mejor fue la rapidez de la entrega
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadala página guarda mis pedidos anteriores entonces no tengo que andar buscando la graduación de mis lentes cada vez q necesito, además los pedidos llegan muy rapido
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadaMuy buen servicio
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadaSiempre puntuales y con excelente atención
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A. A.
27-08-2022
Reseña verificadaPésimo, los lentes me llegaron 14 días después de la fecha en la que se comprometieron a entregarla, dependo de los lentes para ver así que pésima experiencia la que tuve a pesar de formar parte de sus clientes desde hace 5 años.b
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Joselin ¡Gracias por escribir a Lentesplus.com! Inicialmente agradecemos la confianza brindada en la compra de tus lentes de contacto. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. De acuerdo a lo que mencionas, las fechas de entrega se prolongan cuando las dioptrías son especiales. Se deben solicitar directamente al fabricante. De esta manera te garantizamos la calidad del producto además de enviarte la graduación exacta. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, en Lentesplus.com siempre buscamos mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestros productos, precios y servicios. ¡Saludos!
Respuesta de A. A.
No escribe este comentario con conexto alguno, la empresa de envíos tenía el producto desde el 30/07, no busquen excusa donde no las hay. No volveré a confiar en ustedes
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Opiniones añadidas por orden cronológico