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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadapagina intuitiva, bajos precios, envío rápido, muy conforme
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaCompre unos lentes que tienen un diámetro que no es apto para mi ojo. Al recibir la asesoría telefónica fue rápida y mal informada.
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaLlegó super rápido y todo bien
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaRápido y seguro
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaMuy rápida la entrega
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaexcelente servicio// entrega dentro de lo ofrecido
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaCompré una promoción de Clariti multifocal 3 3 y sólo me entregaron 1 caja porque están sin stock. No entiendo cómo hacen una promoción y no están preparados para ella. Me perjudican, porque sólo tengo esta única caja y no se qué voy a hacer. Uno confía en la entrega.
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaEl color de las lentillas es muy falso
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaFue dentro de todo una buena experiencia, me enviaron mal mi pedido y la gestión para la devolución, la recompra del producto y el envío fue rápido; dentro de todo. Nunca pierdan la disposición de responder online, ya que físicamente no hay tienda ni número donde comunicarse.
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A. A.
05-08-2022
Reseña verificadaPágina muy rápida e intuitiva, entrega rápida sin embargo tuve problemas para recibir la boleta y agregué una nota a mi pedido en dónde se indicaba que me llamarán antes de ir a dejar la encomienda, pero esto no sucedió. En mi caso, debo solicitar asistencia para poder recibir encomiendas porque tengo discapacidad por lo que me cuesta movilizarme y los repartidores siempre andan muy apurados y no te dan el "tiempo suficiente" y si te esperan me entregan el paquete en las manos resultando que como uso dos bastones para caminar no puedo recibirlo. Ojalá pudieran mejorar la comunicación con la empresa de reparto para que tomen en cuenta las notas de los clientes.
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A. A.
04-08-2022
Reseña verificadaA pesar de que en general cumplen bien, enviaron mal mi ultimo pedido y me ha sido deficil ejecutar el protocolo de devolución. Me encantaría cambiar en un lugar de manera presencial ya que la única solución es devolver, lo que es lento y necesito mis lentes con la presecripción adecuada luego.
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A. A.
04-08-2022
Reseña verificadaMuy rápidos y responsables
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A. A.
04-08-2022
Reseña verificadaMaravilloso servicio
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A. A.
02-08-2022
Reseña verificadaEl pedido perfecto, pero pongo 3 estrellas sólo porque al tener suscripción cada dos meses y tratar de cancelarla me sigue llegando los lentes y ahora tengo demasiados y más encima me hacen el cobro por algo que no quiero. Fuera de eso, excelente!
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A. A.
02-08-2022
Reseña verificadaexcelente atención por parte del servicio al cliente, muy eficientes y buena disposición, tuve problemas con mi cuenta y en 10 minutos resolvieron el problema, pude realizar mi compra con éxito. También añadir que no se demora nada en llegar!
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A. A.
02-08-2022
Reseña verificadaPrimera vez que tengo un problema. Siempre compro y el servicio lo sigo encontrando buenisimo, rápido y a muy buen precio. Pero esta vez tuve que esperar más de un mes por mi pedido, con muchas insistencias de por medio. Ya como a la cuarta vez que insistí me enviaron mi compra, pero incompleta.
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A. A.
31-07-2022
Reseña verificadaMuy rapida la web, facil de entender al momento de comprar, el despacho muy agil, asi como la info al seguimiento de este, lo recomiendo a ojos cerrados jeje.
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A. A.
31-07-2022
Reseña verificadaLa interacción online fue de muy buena experiencia, fácil navegación y descripción adecuada del producto.
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A. A.
31-07-2022
Reseña verificadaRecibi un producto que no compre, y no lo devolvi porque necesita quedarme porque ya no tenia lentes
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A. A.
30-07-2022
Reseña verificadaLa compra fue rápida y la entrega puntual
Opiniones añadidas por orden cronológico
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