Reseñas de Lentesplus.com

¡Hola Yannara! Agradecemos por ser parte de Lentesplus.com De acuerdo con tus comentarios realizaremos la pro-alimentación correspondiente para que tengas un servicio óptimo y asesorías concretas para tu proceso. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, por favor acepta nuestras más sinceras disculpas. Esperamos que hayas recibido los productos en óptimas condiciones y todo en orden. Gracias por brindarnos tu confianza y seguimos para brindarte soluciones. Feliz día.

Estimada Inés Del Carmen; Esperamos que pueda recibir nuestras más sinceras disculpas por los eventos ocurridos en la entrega de su compra en la orden 300446814 Quiero que sepa que nuestra Compañía permite a los Clientes que han comprado en www.lentesplus.com/cl que, dentro de los primeros 10 días corridos contados desde la fecha de recepción del producto pueda poner término a la compra realizada. Si el Cliente ejerce este derecho, Lentesplus le devolverá las sumas abonadas, sin retención de gastos, a la mayor brevedad posible y, en cualquier caso, en no más de 45 días siguientes a la comunicación del retracto. Para proceder a tal devolución, el Cliente debe devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió, durante el plazo de 10 días corridos, asumiendo los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien. Le invito a que pueda ampliar información de nuestras políticas en https://cutt.ly/NPiksuy Gracias por escribirnos, éstos comentarios serán aprovechados para mejorar su experiencia de compra en la próxima oportunidad.

Estimada Francisca; Le pedimos nuestras más sinceras disculpas por los eventos en la información a cerca de los tiempos de espera para en compra en la orden #300413390 Le queremos indicar que nuestra información en los canales de compra es lo más rigurosa posible para que pueda contar con la mayor cantidad de detalles en ése momento de la transacción; sin embargo también quiero contarle que es un proceso muy dinámico en el que puede coincidir con errores en las plataformas o pasarelas de pago Sin embargo también es importante que sepa que en éstos casos su compra puede direccionar con diferentes métodos de pago para su compra, así usted se encuentra respaldado por todas nuestras políticas tanto de cambio, garantía o reembolso, pensamos que puede encontrar para su uso los más conocidos y utilizados a nivel general con compañías respaldadas y confiables para hacer sus transacciones. Por supuesto lo más importante fue poder llevar su pedido de lentes con una fabricación mucho más reciente que la mayoría de los productos que rotan debido a que fue enviado directamente desde el laboratorio. Gracias por escribirnos, éstos comentarios serán aprovechados para mejorar su experiencia de compra en la próxima oportunidad.