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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
17-03-2022
Reseña verificadaMuy cómodo la compra clara y puntualidad sigan así para recomendar , gracias ☺️👌
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A. A.
17-03-2022
Reseña verificadaBuen precio, buen despacho.
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A. A.
17-03-2022
Reseña verificadaMuy buen producto, me llegó al día siguiente, 10/10
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A. A.
17-03-2022
Reseña verificadaTuve q comprar este pedido obligado ya q me urgía, tuve problemas con un pedido anterior y no me dieron solucion.
Respuesta de Lentesplus.com
Estimado Jorge Esperamos que pueda recibir nuestras más sinceras disculpas por los eventos ocurridos en los tiempos de entrega de su compra en la orden 300422206 Nuestra información en los canales de compra es lo más rigurosa posible con el fin de que usted pueda contar con la mayor cantidad de detalles en el momento de la transacción; sin embargo, al ser un proceso tan dinámico podría coincidir con cambios de stock de productos en ciertas graduaciones o marcas y se deba solicitar los productos al laboratorio fabricante, tiempo que podrá oscilar entre las 4 semanas a las 6 semanas. Nuevamente aprovecho para pedirle nuestras más sinceras disculpas por cualquier incidente que haya ocurrido. En cuanto al cambio de la anterior orden de compra será importante que pueda revisar el link https://cutt.ly/rAQ2ErM Por lo anterior éste evento nos permitirá trabajar para seguir mejorando en cuanto a la información que debemos compartir con ustedes nuestros pacientes. Gracias por escribirnos, éstos comentarios serán aprovechados para mejorar su experiencia de compra en la próxima oportunidad.
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A. A.
17-03-2022
Reseña verificadaMe encanta. Rapido confiable
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A. A.
17-03-2022
Reseña verificadaImpecable, lejos el mejor, llega a los 2 días cada vez que compro.
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaFunciona bastante bien todo el proceso, llegan los productos rápido
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaLlegue a esta pagina buscando en google. Al principio dude de comprarlos porque la pagina me pareció sospechosa, pero finalmente los compre y fue lo mejor que pude haber hecho.
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaTodo muy fácil, seleccionar los productos, llegó antes de lo estipulado, todo 10/10
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaPedido de lagrimas artificiales llego antes de lo estimado, además que ofrecen muy buenos precios. Seguiré comprando. Gracias!
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaExcelente servicio, la entrega súper rápida
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaLindo color, muy natural y excelente calidad
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaComprar es fácil y es muy rápida la entrega
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaExcelente rápido y buena atención lo he recomendado a varios conocidos y familia
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaPuntualidad en la entrega
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaEs fácil y rápido
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaBuen servicio y rápida entrega
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaPedí mis lentes para la serena donde estaba de vacaciones es y me llegaron los lentes con otras medidas , y después avisé que me venía a Temuco y todavía no llegan
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Esteban Gracias por escribir a Lentesplus.com Te hacemos la invitación para que inicies tu proceso de cambio por medio de la pagina, los pasos son los siguientes: 1.Ingresa a la pagina de Lentesplus.com 2.Ingresa a tu perfil 3.Selecciona "Mis pedidos" 4.Selecionas el pedido en curso 5.Selecciona la opción de cambio 6.Selecciona el método de reembolso crédito de la tienda 7.Espera nuestro mensaje con la guia inversa. Si presentas alguna duda no olvides solicitar ayuda por cualquiera de nuestros canales (Chat, Facebook y correo electrónico) Saludos
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A. A.
12-03-2022
Reseña verificadaLo compre porque llegabaa en 48 horas y nunca llego. Casi 3 semanas después me llaman para “coordinar envio” bien desastroso.
Respuesta de Lentesplus.com
Hola Catalina, Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Llegamos más tarde de lo que prometimos. ¡Perdón por esto! Queremos contarte que nuestro aliado logístico presentó una incidencia en su sistema de despacho, lo que ocasionó un retraso en la entrega de tu pedido, ten la tranquilidad de que esta situación ya fue solventada y no es algo que represente a nuestra compañía. !Gracias por escribirnos, tus comentarios son de vital importancia para nosotros!
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A. A.
11-03-2022
Reseña verificadaEntrega a tiempo y muy buena asesoría al momento de realizar mi compra
Opiniones añadidas por orden cronológico
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