Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
19-09-2022
Reseña verificadallegan muy rapido los lentes
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A. A.
19-09-2022
Reseña verificadaPedí dos productos distintos y me llegaron dos iguales.
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Alex! Tus comentarios son muy importantes para nosotros, en Lentesplus.com siempre buscamos mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestros productos, precios y servicios. Si deseas realizar el cambio de tu producto ¡No tienes nada de que preocuparte! solicita tu devolución como proceso de de retracto desde tu cuenta Lentesplus. Solo dando clic aquí encontrarás el paso a paso 👉https://www.lentesplus.com/cl/cancelaciones-cambios-y-devoluciones. Si presentas novedades o dudas, te esperamos en nuestros canales de atención. 👉CHAT https://www.lentesplus.com/mx 👉Correo: PQRS@lentesplus.com Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que esta situación no se vuelva a presentar. Saludos.
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A. A.
19-09-2022
Reseña verificadaEstaba asustada porque la dirección de envío estaba errónea, sin embargo llegaron igual. Gracias
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A. A.
19-09-2022
Reseña verificadaExcelente asesoría y experiencia de compra. Puntuales con la entrega del producto, simplemente no falla Lentesplus!
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaBuenas ofertas y rápido despacho
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaMuy buen servicio los prudustos llegan en un poco tiempo
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaExcelente servicio, los lentes llegaron súper rápido (2 días) y la asesoría por chat es muy buena. Hay buenisimos descuentos, ya he comprado 3 veces y siempre 10/10.
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaExcelente servicio, siempre compró en esta página, los envíos son rápidos y hay variedad de precios para elegir el que mas conviene.
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaPoco tiempo de llegada y producto correcto
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificada.....
Respuesta de Lentesplus.com
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Es gratificante ayudar cada día a más personas a mejorar su salud visual ¡Estamos comprometidos! 🥰🥰 Puedes contar siempre con nosotros, quedamos a tu entera disposición. Con Lentesplus.com ¡Lentes de contacto fácil! 🤩
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificada.xx
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaLlegó antes de lo esperado
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaEntrega muy rápida. Ya he comprado otras veces y siempre quedó satisfecha. Aprovecho las ofertas que hacen a cada rato.
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaCreo que es valorable que realicen un descuento en la compra de los lentes, que fue lo que me impulsó a realizar la compra.
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaMuy rápida la entrega , buena experiencia de compra. He comprado por varios años y siempre todo bien.
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaEs primera vez que compro en esta página pero con la ayuda que me entregaron fue rápido y facil
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaLa entrega tardó y la fecha ofrecida no sé cumplio
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaAun no ne llegan los lentes ya hace mas de uba semana
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Pedro! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. Lamentamos mucho que tu experiencia con Lentesplus.com no haya sido la esperada, para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes, es por ello que esperamos aceptes nuestras sinceras disculpas. Queremos contarte que presentamos un fallo en la dirección de entrega y esto provocó la demora de tu producto, hemos solucionado este inconveniente y agradecemos tus observaciones pues nos motivan a mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestro servicio. Tu eres muy importante para nosotros y nos gustaría que sigas confiando en tu salud visual. ¡Gracias por confiarnos tu salud visual, feliz día!
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A. A.
18-09-2022
Reseña verificadaCompras fácil, rápido y seguro. Que llegan hasta tu hogar.
Opiniones añadidas por orden cronológico