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Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadaNunca he tenido un problema , son muy eficientes y rápidos
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadaEXCELENTE SERVICIO, ENTREGA EN TIEMPOS INDICADOS.
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadaMuy buena experiencia, buen producto y rapidez en el despacho no se demoro nada en llegar, excelente servicio muy recomendable
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadafácil de comprar, información super clara, a precios convenientes, envío rápido, además te recuerdan volver a comprar
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadaRápido y económico
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadanormal , n cuanto a precios mas caros de los que los compre la vez pasada
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A. A.
23-08-2022
Reseña verificadaFacil y el producto llego muy rapido
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A. A.
21-08-2022
Reseña verificadaAsistencia von una operadora 10 de 10
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A. A.
21-08-2022
Reseña verificadaCompra fácil y entrega rápida
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A. A.
21-08-2022
Reseña verificadaNO HE RECIBIDO LA COMPRA!!!
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Gipsy! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. Gestionaremos las fechas exactas para notificar correctamente. 2. De acuerdo a la comunicación, nivelamos este proceso para que la información sea asertiva y oportuna 3. Hemos realizado seguimiento con el área correspondiente para que tu pedido se entregue cuanto antes. Esperamos seguir contando contigo en este proceso de crecimiento. La salud visual es nuestra prioridad. ¡Disfruta tu compra!
Respuesta de A. A.
Gracias, por favor dígame la fecha de cuando recibiré el producto
Respuesta de Lentesplus.com
La entrega se confirma para el día martes a más tardar, esperamos que el transportador la entregué antes, Feliz día.
Respuesta de A. A.
Gracias, quedo atento
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A. A.
21-08-2022
Reseña verificadaEspere cerca de 3 meses por un pedido que debería haber llegado en 2. No hay ningún número para poder llamar y por chat siempre me contestaban lo mismo, nadie sabía con exactitud cuándo llegarían mis lentes
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Valentina! Inicialmente agradecemos la confianza brindada en la compra de tus lentes de contacto. Lamentamos que tu experiencia de compra en esta oportunidad no haya sido la esperada. Para nosotros es muy importante la satisfacción de nuestros clientes. De acuerdo a lo que mencionas, las fechas de entrega se prolongan cuando las dioptrías son especiales. Se deben solicitar directamente al fabricante. De esta manera te garantizamos la calidad del producto además de enviarte la graduación exacta. Tus comentarios son muy importantes para nosotros, en Lentesplus.com siempre buscamos mantener a nuestros clientes satisfechos con nuestros productos, precios y servicios. ¡Saludos!
Respuesta de A. A.
Si no hay problema en eso, el problema es que nadie sabía con exactitud cuándo llegarían
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A. A.
19-08-2022
Reseña verificadaencontré por internet la pagina de lentesplus.com y me salia mas barata la receta que en otros locales.
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A. A.
19-08-2022
Reseña verificadano responden las consultas que se realiza antes de la compra, por el contrario, dan otras informaciones que no tienen relación con la simple pregunta hecha
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A. A.
19-08-2022
Reseña verificadaTodo bien
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A. A.
19-08-2022
Reseña verificadaMuy facil comprar, mi pagina de elección
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A. A.
19-08-2022
Reseña verificadaEsta vez que compre los lente estoy con una infección terrible parece que venían en mal estado los lentes primera vez que compro en ciber Day y fue la peor experiencia parece que comprar más barato sale caro pésimo me salieron los lentes y no soy la única que compra ese tipo de lentes mi hermana también compro los mismos en ciber Day y le paso lo mismo le provocó la misma infección en los ojos ojalas tener alguna respuesta o solución. Gracias
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Camila! Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos, esto nos permite mejorar los procesos y la calidad de nuestro servicio. A continuación recibirás respuesta frente a los puntos que mencionas: 1. El tiempo de la garantía es de treinta (30) días calendario a partir de su entrega. 2. Para hacer válida la garantía el cliente debe conservar la caja y el producto que presenta el imperfecto para su debido control de calidad 3. En nuestros términos y condiciones planteamos el proceso en el siguiente punto: 6. GARANTÍAS Y RETRACTOS https://www.lentesplus.com/ar/terminos-y-condicione 4. Desde la página puedes proceder con la solicitud de garantía. Esperamos resolver todas tus dudas y brindarte facilidad, seguridad y tranquilidad. Nuestra misión es solucionar muy pronto cualquier petición. ¡Saludos!
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A. A.
17-08-2022
Reseña verificadaNo compre con mucha confianza, pero estoy muy satisfecho por mi compra. La entrega se realizó en los tiempos establecidos y el producto en un buen estado. Me encantó lentesplus.
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A. A.
17-08-2022
Reseña verificadaexcelente como ha sido siempre que compré, mi compra legó muchísimo antes que lo que señalaba la página.
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A. A.
17-08-2022
Reseña verificadaLlegó todo en la fecha , y todo lo que compre
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A. A.
17-08-2022
Reseña verificadaLlego antes de la fecha de entrega. Buena presentación. Y buena atención. De las personas que entregan Buenos precios.
Opiniones añadidas por orden cronológico
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