Resumen de opiniones
Lentes Plus destaca por una compra sencilla y una entrega muy rápida, con pedidos que suelen llegar antes de lo esperado o dentro de la fecha comprometida. La experiencia se percibe práctica y cómoda, sobre todo por la facilidad para pedir desde la página y recibir el envío en domicilio.
Envío
"MANTIENE STOCK DE PRODUCTOS DE BUENA CALIDAD Y LA RAPIDEZ DE ENTREGA DE LOS PEDIDOS ES FANTASTICA"
"rapido y buenas ofertas"
"Siempre llegan rapido"
Interacción digital
"Realizar la compra es muy facil y el sistema de envio muy rapido y economico"
"Excelente pagina, fácil de navegar y rapido para comprar"
"La página es fácil de usar. El precio es mucho mas conveniente que en las ópticas. El despacho es rapidísimo"
Agilidad de respuesta
"Servicio rápido, valor acorde al mercado y comunicación permanente con el cliente."
"Muy amables, rapidos y precisos en la atención"
"Excelente atención , excelente precio y tiempo y calidad excelente"
Competencias del equipo
"Son muy amables en el servicio al cliente"
"Muy buenos precios con las ofertas y muy buen servicio."
"Fue una excelente compra y atención por parte de los trabajadores"
Amabilidad y cordialidad
"Excelente servicio , excelente precio y excelente disposición"
"Buena atención y muy fácil realizar la compra"
"Excelente servicio ....diligentes ...rápidos..muchas gracias"
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaPágina muy amigable y entregas rápidas.
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaMe gusta el envío gratis y la posibilidad de devolución del producto
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaMe pareció excelente su servicio en pocos días y demás gestión
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaMuy bueno
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaSúper rápidas sus entregas
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaRápido y seguro
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaSiempre compro en lentes plus. La última vez recibí mi pedido mal. Me enviaron equivocada una caja y tuve que perder tiempo en ir a devolverla y además esperar 5 días para recibir la caja correcta. Todo esto sin ninguna compensación
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaNo podia comprar por la página y abrí el chat y en 1 minuto problema resuelto. Un 7
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaSiempre he comprado en lentes plus. Clarísima la página para comprar, confiable y rapidez en la entrega
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadasuper facil de comprar, y los productos llegan en menos de 2 dias
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaEntrega muy rapida del producto
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaLLego antes de lo esperado
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaExcelente pero la última vez no me llegaron los lentes ...los tiraron a otra casa y por casualidad conocía a la persona donde los dejaron
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadapedido correcto, entrega rapida
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaEntregan en muy poco tiempo e informan todos los pasos del proceso
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaExcelente servicio, la compra llega super rapido.
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaEn general súper bueno rápido la entrega
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaSegunda compra (ya que la primera me la enviaron mal, y antes de hacer una devolución burocrática y lenta por falta de tiempo) decido comprar nuevamente, sin embargo por segunda vez enviaron mal la graduación de mis lentes de contacto. Claramente deben mejorar, ya que cometer el mismo error dos veces no tiene ningún sentido. No tienen líneas telefónicas, solo chat que ofrecen opciones limitadas.
Respuesta de Lentesplus.com
¡Hola Camila! Eres muy importante para nosotros y nos gustaría que continúes confiándonos tu salud visual. Te agradecemos por compartirnos tus comentarios frente a la experiencia que viviste en la compra de nuestros productos. 1.A tu correo electrónico enviamos la guía del logistico BlueExpress para su respectiva devolución. 2.Al momento que nos confirmes la entrega, se realizara seguimiento para proceder con tu dinero plus. 3.Cuando desees generar nuevamente un pedido créalo desde cero. Si, se genera alguna novedad, no dudes en comunicarte en nuestros canales de atención: 👉CHAT https://www.lentesplus.com/mx 👉Correo: PQRS@lentesplus.com Por este medio, te brindaremos asesoría personalizada. Reiteramos nuestras más sinceras disculpas y esperamos que esta situación no se vuelva a presentar. Saludos.
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaLa entrega super rápida
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A. A.
02-03-2022
Reseña verificadaLos amo! tienen un servicio de excelencia, los recomiendo siempre que puedo.
Opiniones añadidas por orden cronológico